Uber mở chương trình kiểm tra lý lịch hành khách

Atlanta nằm trong số những thành phố được lựa chọn làm thí điểm cho công ty Uber phát động một chương trình mới nhằm kiểm tra lý lịch của hành khách muốn ghi tên đặt chỗ thuê các chuyến xe chở khách. Bắt đầu từ tuần này, mỗi khi hành khách gọi xe Uber, họ sẽ được kiểm tra lý lịch và đánh giá với một kết quả thứ hạng, và các tài xế Uber có thể nhìn thấy trước kết quả khi đồng ý chấp nhận lời yêu cầu gọi xe đến chở khách.

Công ty Uber nói rằng nhiều hành khách sẽ được tự động kiểm tra lý lịch tùy theo tên tuổi và số điện thoại của họ, và những thông tin này sẽ được kiểm chứng thêm bởi một hệ thống dữ liệu độc lập. Những hành khách sẽ được yêu cầu là hãy tải lên trang mạng một thẻ căn cước do chính phủ cấp, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc sổ thông hành để dùng làm tài liệu kiểm tra. 

Một viên chức cao cấp của Uber là Roger Kaiser nói rằng hệ thống kiểm tra lý lịch kiểu mới này là thủ tục quan trọng để giúp cho các tài xế Uber thêm tự tin và an toàn trong lúc họ đang đảm nhiệm công việc chở khách trên đường phố. Công ty Uber cương quyết dấn thân để giúp cho các nhân viên cảm thấy an toàn và được làm việc trong một môi trường an toàn và đáng tin cậy, và đang chờ nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng.

Công ty Uber cho biết sự thay đổi mới này nhằm đáp ứng yêu cầu của nhiều tài xế muốn biết rõ hơn về lý lịch của những hành khách lên xe của họ là những người như thế nào. Tuy nhiên các tài xế này chỉ biết được những thông tin như tên của hành khách, thứ hạng được xếp của họ, chi tiết về chuyến đi được thuê mướn, và kết quả mới được kiểm chứng.

Hiện nay, chương trình kiểm chứng này đang được áp dụng tại các thành phố Atlanta; Baltimore; Charlotte, North Carolina; Chicago; Detroit; Fargo, North Dakota; Lancaster, Pennsylvania; Miami; Nashville; New Orleans; Peoria, Illinois; Philadelphia; Phoenix, Arizona; Portland, Oregon; và St. Louis, Missouri tại Hoa Kỳ, với những kế hoạch phát triển thêm trong tương lai.