Công nghệ và gia đình
Meta và Snap ra tòa về cáo buộc thiết kế mạng xã hội gây nghiện cho trẻ vị thành niên
Vụ kiện thử nghiệm có thể định hình hàng nghìn hồ sơ tương tự; các công ty phủ nhận nền tảng của họ là nguyên nhân trực tiếp.
Việc tuyển chọn bồi thẩm đoàn bắt đầu tại Los Angeles ngày 28 tháng 10 cho một vụ kiện thử nghiệm về cáo buộc các nền tảng của Meta và Snap được thiết kế để giữ trẻ vị thành niên sử dụng cưỡng bức, từ đó góp phần gây tổn hại sức khỏe tâm thần.
Hai nguyên đơn được xác định bằng chữ viết tắt S.J. và K.D.B. nói họ bắt đầu dùng các nền tảng mạng xã hội từ khi còn nhỏ. Hồ sơ của họ nêu các tính năng như cuộn nội dung vô tận, thông báo và “Snapstreaks” là những cơ chế khuyến khích quay lại liên tục.
Các cáo buộc chưa phải kết luận của tòa. Meta và Snap phủ nhận sản phẩm của họ là nguyên nhân trực tiếp gây ra những vấn đề sức khỏe được nêu và cho biết họ đã xây dựng công cụ an toàn, tài nguyên giáo dục và biện pháp bảo vệ người trẻ.
Vụ kiện thử nghiệm có ý nghĩa gì
Đây là một vụ “bellwether” — hồ sơ được đưa ra xét xử trước để các bên và tòa án thấy bồi thẩm đoàn đánh giá bằng chứng ra sao. Kết quả không tự động quyết định hàng nghìn vụ kiện khác, nhưng có thể ảnh hưởng đến chiến lược dàn xếp, cách trình bày bằng chứng và hướng đi của các hồ sơ tương tự.
TikTok và YouTube từng là bị đơn trong vụ việc nhưng đã đạt thỏa thuận trước phiên xử. Meta cũng đã giải quyết phần khiếu nại của S.J.; vì vậy cấu trúc bị đơn còn lại khác nhau giữa hai nguyên đơn. Snap vẫn đối mặt với các cáo buộc trong vụ xét xử, còn Meta tiếp tục tranh chấp với K.D.B.
Theo hồ sơ công khai của Meta với Securities and Exchange Commission, hai nguyên đơn này nằm trong nhóm các vụ thử nghiệm được lên lịch chung vào cuối tháng 10. Công ty cũng công bố rằng vụ thử nghiệm cá nhân đầu tiên hồi tháng 3 dẫn đến phán quyết bồi thường 6 triệu USD giữa Meta và YouTube; Meta đã nộp thông báo kháng cáo.
Hai bên sẽ tranh luận điều gì
Phía nguyên đơn dự kiến tập trung vào quyết định thiết kế sản phẩm và tài liệu nội bộ để lập luận rằng các công ty biết người trẻ đặc biệt dễ bị cuốn vào các cơ chế tương tác. Họ yêu cầu bồi thường nhưng số tiền cụ thể chưa được công bố.
Phía doanh nghiệp cho rằng sức khỏe tâm thần của người trẻ chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, không thể quy trực tiếp cho một nền tảng. Snap nói các cáo buộc mô tả sai trải nghiệm của người dùng và cách sản phẩm được thiết kế. Meta cũng nhấn mạnh những yếu tố cá nhân và mức sử dụng các nền tảng khác.
Phiên tòa dự kiến kéo dài nhiều tuần. Lãnh đạo cao cấp của các công ty có thể được yêu cầu ra làm chứng, và phần tranh tụng sẽ tiếp tục sau khi bồi thẩm đoàn được chọn.
Đối với phụ huynh, vụ kiện không thay thế hướng dẫn sức khỏe cá nhân. Khi trẻ có biểu hiện mất ngủ, lo âu, trầm cảm hoặc tự làm hại, gia đình nên tìm hỗ trợ chuyên môn thay vì chờ một kết luận pháp lý về sản phẩm.





Bình luận
Cuộn đến đây để tải thảo luận.