Skip Hop đang thu hồi khoảng 22.600 đồ gặm nướu hình Elmo tại Hoa Kỳ vì hai chi tiết mắt có thể bung ra khi sản phẩm được đông lạnh, tạo nguy cơ hóc cho trẻ nhỏ.

Thông báo áp dụng cho sản phẩm model 9R263210. Mã model được in trên thẻ đỏ gắn vào đồ gặm nướu. Sản phẩm được bán tại các cửa hàng Carter’s, Carters.com và SkipHop.com từ tháng 1/2025 đến tháng 3/2026 với giá khoảng 12 USD.

Theo cổng thu hồi chính thức của Skip Hop, người chăm trẻ phải ngừng sử dụng sản phẩm ngay. Parents cho biết công ty nhận bốn báo cáo về chi tiết mắt bung ra và chưa ghi nhận thương tích.

Cách kiểm tra và yêu cầu hoàn tiền

Tìm thẻ đỏ và đối chiếu mã 9R263210.Ngừng cho trẻ dùng sản phẩm. Nếu đồ gặm nướu đang đông lạnh, hãy để rã đông trước khi xử lý.Làm theo hướng dẫn trên cổng thu hồi: cắt hoặc phá hủy phần mắt, ghi chữ “Recall” cùng ngày hủy lên sản phẩm.Chụp ảnh bằng chứng và nộp biểu mẫu trực tuyến.Người đủ điều kiện sẽ nhận thẻ quà tặng 12 USD; thời gian xử lý được công bố là khoảng hai đến ba tuần.

Skip Hop lưu ý người mua không cần mang sản phẩm trở lại cửa hàng. Người cần hỗ trợ có thể gọi 888-782-9548 vào các ngày làm việc, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ 30 chiều, giờ miền Đông.

Vì sao cần xử lý ngay

Đồ gặm nướu được thiết kế để trẻ đưa trực tiếp vào miệng. Một chi tiết nhỏ bung ra có thể trở thành dị vật đường thở, ngay cả khi chưa có ca thương tích nào được báo cáo. Vì nguy cơ xuất hiện khi sản phẩm được đông lạnh, người chăm trẻ không nên tiếp tục dùng ở nhiệt độ thường rồi chờ xử lý sau.

Thông báo này chỉ áp dụng cho model nêu trên. Các sản phẩm Elmo hoặc Skip Hop khác không nên bị bỏ đi chỉ vì hình dáng tương tự; cần đối chiếu đúng mã trên thẻ. Nếu trẻ có dấu hiệu khó thở hoặc hóc, hãy gọi 911 ngay.

Tác giả

Về người viết

Cộng đồng

Bình luận

Người dùngĐang kiểm tra phiên đăng nhập…

Cuộn đến đây để tải thảo luận.